O escritório
Este escritório existe por uma razão simples: quem enfrenta uma questão jurídica merece conhecer alguém que se dedique à sua questão, explicando todo o procedimento do processo.
Muito gosto,
De Valongo chego a todo o país e não só! Os meus clientes são todos eles importantes e, perante o contentamento e satisfação dos mesmos no rigor, dedicação, eficiência e transparência que dedico em todo o processo quanto às inquietudes que os traz até mim, é com deleite que percebo que quem tinha uma preocupação — agora inexistente — recomendam os meus serviços. É com orgulho que publicamente aqui honro a minha relação com os clientes!
A Solicitadoria é uma profissão de agregação à Lei, com competências próprias, em distintas matérias, regulamentada e exercida de acordo com o Regulamento da Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução.
Tenho por ética esforçar-me por conhecer o processo na sua plenitude, suas derivantes e constrangimentos, acompanhando-o atempadamente junto de qualquer entidade e do cliente, mantendo-me a par de qualquer update. E porquê? Porque é dessa forma que me permite antecipar algum problema, sendo pró-ativa ao invés de reativa.
E quando um caso extravasa as minhas competências, o cliente é informado dessa particularidade, sendo orientado para profissional que possa prestar a ajuda necessária. Todos merecem consideração. Eu não encaro processos, mas sim pessoas com algumas dificuldades e que vêm até mim com um pedido de ajuda e na esperança de resolvê-las. Eu ajudo! Mesmo que seja recusando o dossier e orientar o cliente para quem possa ajudar. Tempo é essencial para o cliente, por isso, deverá empregá-lo da melhor forma.
Susana M. Rodrigues
O espaço
Rua Fernandes Pegas, n.º 80, 3º AE, em Valongo. Um espaço reservado, pensado para proporcionar bem estar conversar com calma de assuntos pessoais que raramente são simples.
Uma dúvida legítima
São três figuras distintas do sistema jurídico português, e é comum confundirem-se. Vale a pena saber a diferença antes de escolher a quem recorrer.
Profissional jurídico inscrito na OSAE. Atua sobretudo fora do litígio.
Profissional inscrito na Ordem dos Advogados, com patrocínio judiciário pleno.
Funções desempenhadas na qualidade de intermediário entre as partes num processo judicial. Ou seja, atua junto do Tribunal e advogados no processo através de requerimentos e realiza diligências junto dos executados e entidades oficiais.
O solicitador, para além do advogado, tem competências para munir o cliente da documentação necessária para instaurar processo judicial.
Como trabalho
Sabe sempre em que ponto está o seu processo e quais as próximas diligências necessárias a executar.
Descreva o seu caso por telefone, email ou pelo formulário. No prazo de um dia útil fica a saber se é matéria de solicitadoria e o que é preciso reunir.
Presencialmente em Valongo ou por videochamada. Analiso a documentação e identifico prazos, impostos ou encargos aplicáveis.
É informado da delineação de procedimentos a tomar e prazo estimado para a conclusão do dossier.
Impulsiono, através das diligências necessárias, o processo junto de conservatórias, cartórios, finanças e tribunais. Periodicamente faculto ponto de situação.
O que pode contar
Tudo o que me confia está coberto pelo dever de sigilo previsto no Estatuto da Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução, e mantém-se depois de terminado o processo.
Contactos recebidos em dia útil têm resposta no prazo de um dia útil. Sem exceções e sem ter de insistir.
Orçamento prévio provisório pela análise realizada no momento de entrega da documentação para constituição de dossier.
Explico cada passo. Sai da reunião a saber o que vai acontecer e porquê.
Um processo bem tratado é aquele de que o cliente se lembra pouco — porque não precisou de se preocupar com ele.Susana M. Rodrigues, Solicitadora
Presencialmente em Valongo ou por videochamada, da forma que melhor lhe convier.
